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Sephora.fr : la mia esperienza

Buon inizio settimana fanciulle! Scrivo questo piccolo post per parlarvi della mia esperienza con lo shop on line francese di SEPHORA : Sephora.fr
Vi avevo già dato la news che adesso anche noi italiane possiamo ordinare da lì in un post di qualche giorno fa (click) ma ora veniamo al resoconto del mio ordine.


La mattina stessa in cui sono iniziati i saldi (12 gennaio) ho piazzato il mio ordine ed ho pagato tramite carta Postepay, dopo nemmeno 10 minuti mi sono arrivate via mail sia la conferma dell'ordine che la fattura.

La spedizione per l'Italia avviene tramite Colissimo International (indicato sul sito come Colissimo Suivi Europe) che è un servizio offerto dalle Poste francesi (i cui prezzi, come da noi, non sono granchè convenienti) che prevede la possibilità di tracciare il pacco (e per 15,90€ direi che mi sembra il minimo ^_^)
I tempi di consegna indicati sullo shop Sephora per preparazione ordine, presa in consegna da parte del corriere etc variano dai 5 ai 12 giorni : nel mio caso, l'ordine è stato effettuato la mattina di mercoledì 12 e il pomeriggio stesso è stato preso in consegna dal corriere. Stamattina quando ho visto arrivare il pacco sono rimasta piacevolmente sorpresa: ci ha messo 5 giorni considerando anche sabato e domenica!
Da questo punto di vista non c'è che dire, sono stati impeccabili.

Anche per quanto riguarda il confezionamento dell'ordine nessun problema:
al checkout c'è la possibilità di scegliere di ricevere i prodotti nella tipica busta Sephora oppure in un confanetto regalo (senza nemmeno un aumento di prezzo!) ed avendo ordinato più della metà dei prodotti  per un regalo ho scelto la seconda opzione. Il cofanetto (delizioso, pensate che ha la chiusura magnetica come quella delle palette di Madina) è arrivato perfettamente imballato, così come tutti i prodotti presenti all'interno.

Insieme ai prodotti erano presenti  
3 campioncini, scelti tra quelli disponibili al momento del checkout (devo ammettere che è una soddisfazione poter avere - invece della solita mini fialetta di profumo - un bel campioncino di primer, di ombretti o di siero per il viso! ^_^)


e anche anche il cosiddetto "Bon de Retour" (con tutte le istruzioni chiare e semplici riportate sul retro) per restituire dei prodotti in caso di danneggiamento, errore nell'invio, prodotti difettosi , reazione allergica o semplicemente per ripensamento se non ci sono piaciuti vedendoli dal vivo.

In conclusione la mia esperienza è stata indubbiamente più che positiva. Acquisterò sicuramente altre volte (magari proprio in occasioni speciali come questi saldi per ammortizzare un pò le spese di spedizione decisamente altine).

Una piccola sbirciatina alle cosine che ho preso:
(avrei voluto prendere anche tante altre cose ma  per stavolta ho dovuto fare i conti con la mia coscienza...che ha impietosamente vinto! ^_^)
Presto vi  parlerò dei prodotti che ho preso per me 
(gli altri sono per un regalo...ma SSHHH !! ^_^ )

A presto
Baciotto
Mela

15 commenti:

Aru on 17 gennaio 2011 15:27 ha detto...

ottimo! allora mi fionderò sicuramente anch'io a fare acquisti =P grazie delle info!!

sabrys on 17 gennaio 2011 15:53 ha detto...

Che bella la scatola!!Ottimo che si possa comprare dal sito francese,soprattutto per chi com me non ha Sephora in città :)

Desdaemona on 17 gennaio 2011 15:57 ha detto...

Ottime notizie per chi non ha una Sephora vicino (oppure ce l'ha a qualche Km di distanza, e scopra solo dopo essere arrivata che non ha i brand più interessanti T_T).
Peccato solo per le spese così alte..

Cipria on 17 gennaio 2011 20:00 ha detto...

Cariiiiina la scatola! ^_^
E ottima notizia quella di poter approfittare dei saldi (veri) di Sephora.fr
Peccato per le spese, ma si può sempre tenere d'occhio, potrebbe comunque convenire, booo, vedremo

LaDamaBianca on 17 gennaio 2011 22:22 ha detto...

Che bella confezione! comunque grazie per il resoconto dell'ordine.

Dony on 17 gennaio 2011 23:08 ha detto...

sai che ci pensavo proprio in questi giorni di ordinare da lì??? Le offerte sono tante,come i prodotti!!! Alla faccia delle Sephora di casa nostra >_<

Amelie on 18 gennaio 2011 08:16 ha detto...

Grazie, utilissima review. Grazie per averci informata delle news sephora!

arale on 18 gennaio 2011 12:15 ha detto...

Ho provato a fare un ordine, però mi dava problemi con il pagamento :-(

Daniela Gì on 18 gennaio 2011 13:31 ha detto...

Che begli acquisti! Spedizione cara sì, ma servizio impeccabile, la scatola è elegantissima!
Fa brutti scherzi la coscienza in questo periodo...sarà anche l'effetto "nuovo inizio d'anno" ^^

Amelie on 18 gennaio 2011 22:02 ha detto...

Attendo dettagli!
ps: hai ricevuto un award sul mio blog, dai un'occhiata :)

Amelie

Claudia on 19 gennaio 2011 14:43 ha detto...

C'è un premio per te!! :D

Mela on 20 gennaio 2011 13:37 ha detto...

@ Amelie e Claudia: grazie grazie grazie a entrambe!! Anche i vostri blog sono deliziosi!! Un bacione ^_^

Alessandra on 17 marzo 2011 05:05 ha detto...

Ciao, ma sei proprio sicura che si può restituire la merce anche solo per ripensamento? e se hai già aperto i prodotti??

Mela on 17 marzo 2011 06:48 ha detto...

@ Alessandra: Ciao, si è proprio quello che c'è scritto nel "bon de retour" che accompagna i prodotti. Ovviamente ci sono vari casi, ti riporto la parole esatte:
Motifs de retour: 1.Produit endommagé pendant le transport. 2. Je n'avais pas commandé l'article reçu. 3.Je suis deçu(e) par le produit. 4. La couleur ne me plait pas/ne me convient pas. 5. Produit défecteux. 6.J'ai fait une reaction allergique au produit. 7. Je passéde dejà un exemplaire du produit et ne souhaite pas l'avoir en double. 11. J'exerce mon droit de rétraction pendant la periode de 7 jours qui suit la réception de me commande. A presto ^_^

Alessandra on 17 marzo 2011 15:04 ha detto...

Ti ringrazio!!

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